Privacy Policy

1. Informazioni Generali

AIR CONDITIONER ITALY S.r.l. (di seguito "noi" o "la società") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri clienti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana.

2. Titolare del Trattamento

Ragione Sociale: AIR CONDITIONER ITALY S.r.l.
P.IVA: IT12345678901
Indirizzo: Via Raffreddamento 15, 00100 Roma (RM), Italia
Telefono: +39 06 1234 5678
Email: privacy@airconditioneritaly.it
Sito web: www.airconditioneritaly.it

3. Personal Data We Collect

To provide personalized AC installation quotes and cooling solutions, we collect:

3.1 Dati Identificativi

• Nome e cognome
• Codice fiscale o partita IVA
• Data di nascita
• Proprietà dell'immobile

3.2 Dati di Contatto

• Email personale
• Numero di telefono fisso e mobile
• Indirizzo completo dell'immobile
• Altri recapiti

3.3 Dati Tecnici e Immobiliari

• Superficie da climatizzare (mq)
• Altezza dei soffitti
• Esposizione e orientamento
• Isolamento termico esistente
• Tipologia immobile (residenziale/commerciale)

3.4 Dati Energetici

• Consumo energetico attuale
• Tariffa elettrica
• Carichi elettrici disponibili
• Requisiti di efficienza energetica

3.5 Dati Finanziari

• Informazioni bancarie (per pagamenti e finanziamenti)
• Reddito (per accesso incentivi)
• Storico pagamenti

3.6 Dati Incentivi Statali

• Dati fiscali (per detrazioni e incentivi)
• Residenza in Italia
• Requisiti per accesso a bonus

3.7 Dati di Navigazione Web

• Indirizzo IP e dati di localizzazione
• Tipo e versione browser
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Informazioni sul dispositivo

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

1. Generare preventivi di installazione accurati
2. Calcolare il risparmio energetico
3. Verificare l'accesso agli incentivi statali
4. Gestire ordini di installazione
5. Offrire opzioni di finanziamento
6. Fornire assistenza clienti
7. Inviare aggiornamenti e consigli energetici (con consenso)
8. Adempiere agli obblighi di legge

5. Base Giuridica del Trattamento

• Esecuzione Contrattuale: Per fornire preventivi e installazioni
• Obbligo di Legge: Adempimenti normativi italiani
• Legittimo Interesse: Miglioramento servizi e prevenzione frodi
• Consenso: Comunicazioni di marketing

6. Comunicazione a Terzi

6.1 Partner di Installazione

• Installatori condizionatori certificati
• Enti di controllo e autorizzazione
• Fornitori di componenti

6.2 Fornitori di Servizi

• Istituti bancari e finanziari
• Compagnie assicurative

6.3 Enti Pubblici

Condividiamo dati solo se richiesto da:

• Autorità fiscali italiane
• Enti di controllo qualità
• Autorità per incentivi energetici

7. Data Subject Rights

Come Esercitare i Diritti

• Contatta il nostro Responsabile Privacy
• Email: privacy@airconditioneritaly.it
• Telefono: +39 06 1234 5678

Risposta garantita entro 30 giorni.

8. Conservazione dei Dati

• Dati preventivo: 3 anni
• Dati installazione: 10 anni (garanzia)
• Dati finanziari: 7 anni (obblighi fiscali)
• Analytics sito: 26 mesi

9. Sicurezza delle Informazioni

Misure di sicurezza adottate:

• Crittografia SSL/TLS
• Backup sicuri
• Controlli di accesso
• Formazione del personale
• Audit periodici

10. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie per:

• Memorizzare preferenze
• Analizzare l'uso del sito
• Fornire raccomandazioni energetiche
• Garantire la sicurezza dei preventivi

11. Incentivi Statali

Utilizziamo i tuoi dati per identificare detrazioni fiscali, incentivi per l'efficienza energetica e bonus locali per massimizzare il risparmio sui sistemi di climatizzazione.

12. Modifiche alla Policy

Possiamo aggiornare questa policy per riflettere cambiamenti nei servizi o obblighi di legge. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o sito web.

13. Contatti

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